Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Καλώς ήρθατε και σχετικά με εμάς

Καλώς ήρθατε στο The Jewellery Stop. Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις εξηγούν τους όρους που ισχύουν όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό ή πραγματοποιείτε παραγγελία από εμάς. Τους έχουμε συντάξει ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο σαφείς και απλοί.

Αυτός ο ιστότοπος, www.thejewellerystop.com, λειτουργεί από την The Jewellery Stop (Online) Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία.

  • Αριθμός εταιρείας: 06888266
  • Εγγεγραμμένη έδρα: 44C Poplar Road, Kings Heath, Birmingham, B14 7AD, Ηνωμένο Βασίλειο
  • Αριθμός ΦΠΑ: GB434780778
  • Διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών και επιστροφών: The Jewellery Stop, 44 Poplar Road, Kings Heath, Birmingham, B14 7AD, Ηνωμένο Βασίλειο

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με μια παραγγελία, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας ή άλλη σχετική αναφορά, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις. Αν πραγματοποιήσετε παραγγελία, η έκδοση αυτών των όρων που είναι διαθέσιμη τη στιγμή της παραγγελίας σας θα ισχύει για τη συγκεκριμένη αγορά.

2. Ενημερώσεις αυτών των όρων

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στον ιστότοπό μας, στις υπηρεσίες μας, στις επιχειρηματικές μας πρακτικές ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία.

Οι αλλαγές θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης των αναθεωρημένων όρων και δεν θα μεταβάλλουν αναδρομικά τους όρους μιας παραγγελίας που έχει ήδη γίνει αποδεκτή από εμάς.

Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026.

3. Χρήση του ιστοτόπου μας

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας για νόμιμες προσωπικές αγορές και ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται να τον χρησιμοποιείτε:

  • Με τρόπο που παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία ή κανονισμούς
  • Με δόλιο τρόπο ή σε σχέση με παράνομη δραστηριότητα
  • Για την εισαγωγή ιών, κακόβουλου κώδικα ή άλλου επιβλαβούς υλικού
  • Για προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον ιστότοπο, στα συστήματά του ή σε πληροφορίες πελατών
  • Για αντιγραφή, συλλογή ή συστηματική εξαγωγή περιεχομένου του ιστοτόπου για εμπορική χρήση χωρίς τη γραπτή μας άδεια
  • Για πλαστοπροσωπία άλλου προσώπου ή παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών
  • Για παρεμβολή στην κανονική λειτουργία ή την ασφάλεια του ιστοτόπου

Ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβαση όταν αυτό είναι ευλόγως απαραίτητο για την προστασία του ιστοτόπου μας, των πελατών μας, των συστημάτων μας ή των νομικών μας δικαιωμάτων.

4. Λογαριασμοί και πληροφορίες πελατών

Ενδέχεται να μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη, αλλά η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι πάντοτε απαραίτητη για την πραγματοποίηση παραγγελίας.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για την παροχή ακριβών και ενημερωμένων πληροφοριών. Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει χρησιμοποιηθεί χωρίς άδεια.

Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Όταν μια διεθνής παραγγελία υποβάλλεται σε επεξεργασία σε συνεργασία με τη Global-e, η Global-e επεξεργάζεται επίσης προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τη διεθνή συναλλαγή. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου μας και η τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της Global-e διατίθεται στους διεθνείς πελάτες μέσω του συρόμενου καλαθιού, της σελίδας καλαθιού και κατά το checkout.

5. Πληροφορίες προϊόντων

Καταβάλλουμε εύλογη φροντίδα ώστε οι τίτλοι, οι περιγραφές, οι διαστάσεις, τα υλικά, οι φωτογραφίες και η διαθεσιμότητα των προϊόντων να είναι ακριβή.

Πολλά από τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν φυσικά, ατομικά κατασκευασμένα ή χειροποίητα τελειωμένα στοιχεία. Επομένως μπορεί να υπάρχουν μικρές διαφορές στο χρώμα, το σχέδιο, την υφή, το σχήμα, το φινίρισμα ή τις διαστάσεις. Αυτές οι παραλλαγές αποτελούν μέρος του χαρακτήρα των προϊόντων και δεν συνιστούν απαραίτητα ελαττώματα.

Τα χρώματα των προϊόντων μπορεί επίσης να εμφανίζονται διαφορετικά ανάλογα με την οθόνη σας, τις ρυθμίσεις της συσκευής, τον φωτισμό και την τεχνολογία απεικόνισης. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάθε εμφανιζόμενο χρώμα θα αντιστοιχεί ακριβώς στο πραγματικό προϊόν.

Οι διαστάσεις είναι κατά προσέγγιση, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Η συσκευασία του προϊόντος μπορεί περιστασιακά να διαφέρει από αυτήν που εμφανίζεται, όταν ο προμηθευτής ενημερώνει τη συσκευασία του, υπό την προϋπόθεση ότι το ίδιο το προϊόν παραμένει όπως περιγράφεται.

6. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Η τοποθέτηση ενός προϊόντος στο καλάθι σας δεν το δεσμεύει.

Παρόλο που ενημερώνουμε τακτικά τις πληροφορίες αποθέματος, ένα προϊόν μπορεί περιστασιακά να καταστεί μη διαθέσιμο αφού έχει ήδη πραγματοποιηθεί η παραγγελία. Αν συμβεί αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και είτε:

  • Θα σας προσφέρουμε κατάλληλη εναλλακτική επιλογή, την οποία μπορείτε ελεύθερα να αρνηθείτε
  • Θα αφαιρέσουμε το μη διαθέσιμο προϊόν και θα σας επιστρέψουμε το ποσό που καταβλήθηκε γι' αυτό
  • Θα ακυρώσουμε και θα επιστρέψουμε τα χρήματα για την επηρεαζόμενη παραγγελία όταν η εκτέλεσή της δεν είναι δυνατή

Οποιαδήποτε οφειλόμενη επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

7. Τιμές, φόροι και χρεώσεις παράδοσης

Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που έχει επιλεγεί για την περιοχή σας. Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν μεταξύ χωρών ή περιοχών λόγω μετατροπής νομίσματος, εφαρμοστέων φόρων, δασμών και άλλων δαπανών που συνδέονται με την παροχή μιας παραγγελίας στον επιλεγμένο προορισμό.

Για διεθνείς προορισμούς, οι εφαρμοστέοι εισαγωγικοί δασμοί και φόροι εισαγωγής μπορεί να περιλαμβάνονται ή να λαμβάνονται διαφορετικά υπόψη στις τιμές που εμφανίζονται σε εσάς. Πρόκειται για χρεώσεις που συνδέονται με την εισαγωγή αγαθών στη χώρα προορισμού.

Μπορεί επίσης να ισχύουν ξεχωριστοί τοπικοί, πολιτειακοί, επαρχιακοί ή περιφερειακοί φόροι ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και την τοπική νομοθεσία. Για παράδειγμα, ο πολιτειακός φόρος πωλήσεων στις ΗΠΑ μπορεί να υπολογίζεται ξεχωριστά και να προστίθεται στο checkout, ακόμη και όταν οι εφαρμοστέοι εισαγωγικοί δασμοί έχουν ήδη συμπεριληφθεί στην εμφανιζόμενη τιμή προϊόντος.

Οι τελικές τιμές προϊόντων, οι χρεώσεις παράδοσης και τυχόν πρόσθετοι φόροι ή χρεώσεις που πρέπει να καταβληθούν θα εμφανίζονται κατά τη διαδικασία checkout πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.

Οι χρεώσεις παράδοσης καλύπτουν την υπηρεσία παράδοσης μαζί με τη συσκευασία και τη διαχείριση που απαιτούνται για την προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας. Δεν προορίζονται να αντιπροσωπεύουν μόνο το ποσό που χρεώνει ο πάροχος παράδοσης.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις παράδοσης, τη διεθνή παράδοση, τους δασμούς και τους φόρους παρέχονται στην Πολιτική Παράδοσης μας.

8. Σφάλματα τιμών και ιστοτόπου

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες και οι τιμές των προϊόντων να παραμένουν ακριβείς. Περιστασιακά μπορεί να προκύψει τυπογραφικό, τεχνικό ή συστημικό σφάλμα.

Αν εντοπίσουμε προφανές σφάλμα στην τιμή ή στις πληροφορίες προϊόντος πριν αποδεχθούμε ή αποστείλουμε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε χρησιμοποιώντας τις σωστές πληροφορίες ή να ακυρώσετε το επηρεαζόμενο προϊόν ή την παραγγελία.

Αν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή αν η εκτέλεση της παραγγελίας θα ήταν παράλογη λόγω προφανούς σφάλματος, μπορούμε να ακυρώσουμε το επηρεαζόμενο προϊόν ή την παραγγελία και να επιστρέψουμε πλήρως κάθε ποσό που καταβλήθηκε.

Τίποτα σε αυτή την ενότητα δεν μας επιτρέπει να αλλάξουμε την τιμή μιας παραγγελίας αφού έχει γίνει αποδεκτή και αποσταλεί.

9. Πραγματοποίηση παραγγελίας

Για να πραγματοποιήσετε παραγγελία, προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι σας και ολοκληρώστε τη διαδικασία checkout. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά το καλάθι σας, τα στοιχεία παράδοσης και τα στοιχεία πληρωμής πριν υποβάλετε την παραγγελία.

Όταν υποβάλλετε την παραγγελία σας, προσφέρεστε να αγοράσετε τα αγαθά που αναφέρονται σε αυτήν, σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Κανονικά θα λάβετε αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Αυτό επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει ληφθεί· δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η παραγγελία έχει γίνει οριστικά αποδεκτή.

Για παραγγελίες που πωλούνται απευθείας από την The Jewellery Stop (Online) Limited, η αποδοχή της παραγγελίας σας και η σύναψη της σύμβασης μεταξύ μας θα πραγματοποιούνται συνήθως όταν αποστείλουμε τα αγαθά και σας στείλουμε επιβεβαίωση αποστολής, εκτός αν επιβεβαιώσουμε ρητά την αποδοχή νωρίτερα.

Για ορισμένες διεθνείς παραγγελίες, η Global-e ή η εκάστοτε αρμόδια συνδεδεμένη εταιρεία της Global-e ενεργεί ως merchant of record, στο δικό της όνομα και για λογαριασμό της The Jewellery Stop (Online) Limited. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η υποβολή, η αποδοχή και η αγορά της παραγγελίας διέπονται επίσης από τους Όρους Πώλησης της Global-e που σας παρουσιάζονται ως μέρος της διεθνούς διαδικασίας αγοράς και checkout.

Οι τρέχοντες Όροι Πώλησης και η Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της Global-e διατίθενται στους διεθνείς πελάτες μέσω του συρόμενου καλαθιού, της σελίδας καλαθιού και κατά το checkout. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε πριν υποβάλετε σχετική διεθνή παραγγελία.

Διαφορετικά προϊόντα που αποστέλλονται σε διαφορετικούς χρόνους μπορεί, όπου εφαρμόζεται, να αποτελούν ξεχωριστές συμβάσεις.

10. Πότε μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία

Μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία πριν από την αποστολή όταν αυτό είναι ευλόγως απαραίτητο, μεταξύ άλλων όταν:

  • Ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο
  • Η πληρωμή δεν έχει εγκριθεί
  • Η διεύθυνση παράδοσης ή τα στοιχεία της παραγγελίας φαίνονται ελλιπή ή ανακριβή
  • Υπάρχει προφανές σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή προϊόντος
  • Έχουμε εύλογη υποψία απάτης, μη εξουσιοδοτημένης πληρωμής ή παράνομης δραστηριότητας
  • Έχουν παραβιαστεί όρια αγοράς ή όροι προωθητικής ενέργειας
  • Δεν μπορούμε να παραδώσουμε στον ζητούμενο προορισμό
  • Ένα προϊόν δεν μπορεί νόμιμα ή πρακτικά να διατεθεί στον ζητούμενο προορισμό

Για διεθνείς παραγγελίες που επεξεργάζονται μέσω Global-e, η Global-e μπορεί επίσης να αρνηθεί, να αναστείλει ή να ακυρώσει μια παραγγελία σύμφωνα με τους Όρους Πώλησης της Global-e που ισχύουν για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Αν μια παραγγελία ή ένα προϊόν ακυρωθεί επιτυχώς πριν από την αποστολή αφού έχει ληφθεί πληρωμή, θα επιστρέψουμε πλήρως τα ποσά που καταβλήθηκαν για την ακυρωμένη παραγγελία ή το ακυρωμένο προϊόν στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

11. Πληρωμή

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout. Η επεξεργασία των πληρωμών μπορεί να παρέχεται από εγκεκριμένους παρόχους πληρωμών.

Για ορισμένες διεθνείς παραγγελίες, η πληρωμή επεξεργάζεται ως μέρος της υπηρεσίας merchant-of-record της Global-e. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Global-e ή μια εφαρμοστέα συνδεδεμένη εταιρεία της Global-e μπορεί να επεξεργαστεί ή να λάβει την πληρωμή για την παραγγελία σας.

Η κίνηση της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμής σας μπορεί επομένως να εμφανίζει μια αναφορά πληρωμής που αναγνωρίζει τη Global-e μαζί με το The Jewellery Stop ή την εμπορική μας ονομασία.

Επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής και ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες χρέωσης είναι ακριβείς.

Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας όταν η πληρωμή επεξεργάζεται από εξωτερικό πάροχο πληρωμών.

Η τράπεζά σας, ο εκδότης της κάρτας ή ο πάροχος πληρωμής μπορεί να επιβάλει χρεώσεις όπως τέλη συναλλαγών σε ξένο νόμισμα ή διασυνοριακών πληρωμών. Όταν αυτές οι χρεώσεις επιβάλλονται ανεξάρτητα από τον πάροχο πληρωμής σας, βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας και δεν αποτελούν χρεώσεις της The Jewellery Stop.

12. Παράδοση

Οι διαθέσιμες επιλογές παράδοσης, οι τρέχουσες χρεώσεις, οι ρυθμίσεις αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης καθορίζονται στην Πολιτική Παράδοσης μας.

Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά ότι η παράδοση μέχρι συγκεκριμένη ημερομηνία είναι ουσιώδης. Είμαστε υπεύθυνοι για την οργάνωση της παράδοσης των αγαθών στη διεύθυνση που δόθηκε με την παραγγελία, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων διεθνών όρων checkout όπου σχετίζονται.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι πλήρης και σωστή. Αν μια παραγγελία δεν μπορεί να παραδοθεί επειδή η διεύθυνση που δόθηκε ήταν ανακριβής ή ελλιπής, μπορεί να ισχύσουν πρόσθετες χρεώσεις παράδοσης πριν μπορέσει να αποσταλεί ξανά.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστέρηση ή αποτυχία που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, αλλά αυτό δεν επηρεάζει τυχόν νόμιμα δικαιώματά σας αν τα αγαθά δεν παραδοθούν εντός της συμφωνημένης ή νομικά απαιτούμενης περιόδου.

Για παραγγελίες που πωλούνται απευθείας από το The Jewellery Stop, ο κίνδυνος των αγαθών περνά σε εσάς όταν παραδοθούν σε εσάς ή σε πρόσωπο που έχετε ορίσει να τα παραλάβει. Η κυριότητα μεταβιβάζεται όταν έχουμε λάβει πλήρη πληρωμή και τα αγαθά έχουν παραδοθεί.

Οι διεθνείς παραγγελίες που επεξεργάζονται μέσω Global-e μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετες διατάξεις σχετικά με την κυριότητα, τον κίνδυνο και τις ρυθμίσεις εισαγωγής που περιέχονται στους Όρους Πώλησης της Global-e και παρουσιάζονται κατά τη διεθνή διαδικασία checkout.

13. Διεθνείς παραγγελίες

Προσφέρουμε διεθνή παράδοση σε υποστηριζόμενους προορισμούς. Τα διαθέσιμα προϊόντα και οι υπηρεσίες παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή προορισμού.

Οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως με υπηρεσίες courier με δυνατότητα παρακολούθησης, όπως DHL Express, FedEx ή άλλη κατάλληλη υπηρεσία όπου είναι διαθέσιμη. Οι υπηρεσίες παράδοσης που είναι διαθέσιμες για τη συγκεκριμένη παραγγελία σας, μαζί με τις εφαρμοστέες χρεώσεις και τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, θα εμφανίζονται στο checkout.

Global-e και διεθνές checkout

Ορισμένες διεθνείς αγορές επεξεργάζονται σε συνεργασία με τη Global-e.

Για αυτές τις παραγγελίες, η Global-e ή η εκάστοτε αρμόδια συνδεδεμένη εταιρεία της Global-e ενεργεί ως merchant of record, στο δικό της όνομα και για λογαριασμό της The Jewellery Stop (Online) Limited. Η Global-e διευκολύνει στοιχεία της διεθνούς συναλλαγής, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργασία πληρωμών, εφαρμοστέους φόρους και χρεώσεις εισαγωγής, τελωνειακές και εισαγωγικές ρυθμίσεις και άλλες υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της διασυνοριακής αγοράς.

Η The Jewellery Stop συνεχίζει να παρέχει τα προϊόντα, να προετοιμάζει και να αποστέλλει την παραγγελία και να παρέχει εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με τα προϊόντα, την παράδοση και τις επιστροφές, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων όρων της συναλλαγής.

Οι σχετικές διεθνείς παραγγελίες υπόκεινται τόσο στις σχετικές διατάξεις των πολιτικών του ιστοτόπου μας όσο και στους Όρους Πώλησης της Global-e που παρουσιάζονται ως μέρος της διεθνούς διαδικασίας αγοράς.

Οι τρέχοντες Όροι Πώλησης και η Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της Global-e διατίθενται μέσω του συρόμενου καλαθιού, της σελίδας καλαθιού και κατά το checkout. Τα έγγραφα αυτά παρέχονται πριν ολοκληρωθεί η διεθνής παραγγελία και πρέπει να εξεταστούν πριν από την αγορά.

Διεθνής διαθεσιμότητα προϊόντων

Δεν είναι απαραίτητα δυνατό να διατεθεί κάθε προϊόν σε κάθε διεθνή προορισμό. Η διαθεσιμότητα προϊόντων μπορεί να περιορίζεται ανάλογα με τη φύση, τα υλικά ή την ταξινόμηση του προϊόντος και τις εισαγωγικές ή κανονιστικές απαιτήσεις της χώρας προορισμού.

Είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα που παραγγέλνετε μπορούν νόμιμα να κατέχονται ή να χρησιμοποιούνται στη χώρα προορισμού. Εμείς ή ο διεθνής συνεργάτης συναλλαγών μας μπορεί να εμποδίσουμε την παραγγελία ενός προϊόντος ή να ακυρώσουμε επηρεαζόμενο προϊόν όταν αυτό δεν μπορεί νόμιμα ή πρακτικά να διατεθεί στον επιλεγμένο προορισμό.

Διεθνείς τιμές, δασμοί και φόροι

Οι διεθνείς τιμές μπορεί να προσαρμόζονται ανάλογα με τον προορισμό και μπορεί να περιλαμβάνουν εφαρμοστέους εισαγωγικούς δασμούς και φόρους εισαγωγής, μαζί με άλλα ποσά που συνδέονται με την παροχή των αγαθών στη συγκεκριμένη χώρα ή περιοχή.

Οι εισαγωγικοί δασμοί και οι φόροι εισαγωγής αφορούν την εισαγωγή αγαθών στη χώρα προορισμού. Είναι ξεχωριστοί από τυχόν τοπικούς, πολιτειακούς, επαρχιακούς ή περιφερειακούς φόρους που μπορεί να ισχύουν για τον πελάτη ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης. Για παράδειγμα, ο πολιτειακός φόρος πωλήσεων των ΗΠΑ μπορεί να υπολογιστεί ξεχωριστά στο checkout.

Οι τιμές και το συνολικό ποσό που πρέπει να καταβληθεί για την παραγγελία σας θα εμφανιστούν πριν ολοκληρώσετε το checkout.

Όπου οι εφαρμοστέοι δασμοί και φόροι εισαγωγής περιλαμβάνονται, εισπράττονται ή λαμβάνονται με άλλο τρόπο υπόψη ως μέρος της αγοράς σας, το συνολικό ποσό του checkout προορίζεται να παρέχει το ποσό που πρέπει να καταβληθεί για την παραγγελία χωρίς να σας ζητούνται απρόσμενοι εισαγωγικοί δασμοί ή φόροι εισαγωγής κατά την παράδοση της αποστολής.

Όπου οι χρεώσεις εισαγωγής δεν μπορούν να προπληρωθούν ή να συμπεριληφθούν για συγκεκριμένο προορισμό ή συναλλαγή, οποιαδήποτε διαφορετική αντιμετώπιση θα εμφανίζεται ή θα εξηγείται, όπου εφαρμόζεται, ως μέρος της διεθνούς διαδικασίας αγοράς ή checkout.

Οι τελωνειακές αρχές μπορούν παρ' όλα αυτά να επιθεωρούν διεθνείς αποστολές και οι τελωνειακοί έλεγχοι, οι συνοριακές διαδικασίες και οι τοπικές διαδικασίες courier μπορεί περιστασιακά να προκαλέσουν καθυστερήσεις εκτός του άμεσου ελέγχου μας.

Οι διεθνείς χρεώσεις παράδοσης μπορεί να περιλαμβάνουν συσκευασία και διαχείριση επιπλέον της βασικής χρέωσης courier και επομένως μπορεί να μην αντιστοιχούν ακριβώς στο ποσό που χρεώνει ο courier για την ετικέτα αποστολής.

Διεθνείς επιστροφές

Αν χρειάζεται να επιστρέψετε διεθνή παραγγελία, παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας και επικοινωνήστε μαζί μας πριν στείλετε τα αγαθά όπου αυτό ζητείται.

Για επιστροφή επειδή αλλάξατε γνώμη, μπορεί να είστε υπεύθυνοι για την οργάνωση και την πληρωμή του άμεσου κόστους επιστροφής των αγαθών, με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί καταναλωτών και των όρων που εξηγούνται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας.

Αν τα αγαθά είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή παραδόθηκαν λανθασμένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν οργανώσετε την επιστροφή, ώστε να γίνουν οι κατάλληλες ρυθμίσεις.

14. Ακύρωση, επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Τα δικαιώματά σας να ακυρώσετε επιλέξιμη ηλεκτρονική αγορά, να επιστρέψετε ανεπιθύμητα προϊόντα και να λάβετε αποκατάσταση για ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα παραδοθέντα αγαθά εξηγούνται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας.

Η Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων.

Οι διεθνείς παραγγελίες που επεξεργάζονται μέσω Global-e υπόκεινται επίσης στις διατάξεις ακύρωσης και επιστροφών που περιέχονται στους εφαρμοστέους Όρους Πώλησης της Global-e και παρουσιάζονται ως μέρος της διεθνούς διαδικασίας αγοράς και checkout.

Όπου οφείλεται επιστροφή χρημάτων για εφαρμοστέα διεθνή παραγγελία που επεξεργάζεται μέσω Managed Markets, η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής μέσω των ρυθμίσεων πληρωμής και merchant-of-record που ίσχυαν για την αρχική συναλλαγή.

Όπου η εφαρμοστέα νομοθεσία περί καταναλωτών σας παρέχει δικαιώματα ακύρωσης, υπαναχώρησης, επιστροφής χρημάτων ή άλλα νόμιμα δικαιώματα, αυτά τα δικαιώματα ισχύουν ανεξάρτητα από οτιδήποτε στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας ή σε άλλους συμβατικούς όρους που διαφορετικά μπορεί να υποδήλωναν πιο περιορισμένο δικαίωμα.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

15. Δωροεπιταγές

Οι δωροεπιταγές διατίθενται σε επιλεγμένες αξίες και μπορούν να εξαργυρωθούν μέσω του ιστοτόπου μας σύμφωνα με τους όρους που εμφανίζονται στη σχετική σελίδα προϊόντος.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά κατά την αγορά:

  • Οι δωροεπιταγές ισχύουν για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς
  • Δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά
  • Δεν παρέχεται υπόλοιπο σε μετρητά
  • Τυχόν υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεταγενέστερη επιλέξιμη παραγγελία πριν από τη λήξη
  • Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την παροχή των σωστών στοιχείων του παραλήπτη

Οι δωροεπιταγές πρέπει να αντιμετωπίζονται όπως τα μετρητά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας αν δεν έχει φτάσει το email της δωροεπιταγής ή αν πιστεύετε ότι κάποιος απέκτησε πρόσβαση στον κωδικό χωρίς άδεια. Η αντικατάσταση εξακολουθεί να εξαρτάται από τη δυνατότητά μας να επαληθεύσουμε την αγορά και το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο.

16. Προωθητικές ενέργειες και κωδικοί έκπτωσης

Ενδέχεται περιστασιακά να προσφέρουμε προωθητικές τιμές, κωδικούς έκπτωσης ή άλλες ειδικές προσφορές. Τυχόν ειδικοί όροι θα αναφέρονται όταν εκδίδεται η προωθητική ενέργεια.

Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά:

  • Μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο ένας κωδικός έκπτωσης ανά παραγγελία
  • Οι κωδικοί έκπτωσης δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά
  • Οι κωδικοί πρέπει να εισαχθούν πριν ολοκληρωθεί το checkout
  • Οι προσφορές μπορεί να εξαιρούν επιλεγμένα προϊόντα, μάρκες, δωροεπιταγές ή χρεώσεις παράδοσης
  • Οι προωθητικές ενέργειες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και σε οποιαδήποτε αναφερόμενη ημερομηνία λήξης

Μπορούμε να αποσύρουμε ή να διορθώσουμε μια προωθητική ενέργεια όταν υπάρχει προφανές σφάλμα, κατάχρηση ή τεχνικό πρόβλημα, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή με έγκυρους όρους προωθητικής ενέργειας.

17. Κριτικές, σχόλια και άλλο περιεχόμενο

Μπορεί να σας ζητηθεί να υποβάλετε κριτικές προϊόντων, σχόλια, φωτογραφίες ή άλλο περιεχόμενο.

Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου που δημιουργείτε. Υποβάλλοντάς το σε εμάς, παρέχετε στην The Jewellery Stop (Online) Limited μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα άδεια να αποθηκεύει, αναπαράγει, εποπτεύει και εμφανίζει αυτό το περιεχόμενο σε σχέση με τον ιστότοπό μας, τα προϊόντα και το μάρκετινγκ μας, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Επιβεβαιώνετε ότι το περιεχόμενο που υποβάλλετε:

  • Είναι ακριβές και αντικατοπτρίζει την πραγματική σας εμπειρία όταν παρουσιάζεται ως κριτική
  • Δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, δικαιώματα απορρήτου ή άλλα δικαιώματα άλλου προσώπου
  • Δεν είναι παράνομο, δυσφημιστικό, απειλητικό, μεροληπτικό, καταχρηστικό ή άσεμνο
  • Δεν περιέχει κακόβουλο κώδικα, spam ή μη εξουσιοδοτημένη διαφήμιση
  • Δεν αποκαλύπτει ιδιωτικές πληροφορίες άλλου προσώπου χωρίς άδεια

Μπορούμε να εποπτεύουμε ή να αφαιρούμε περιεχόμενο όταν αυτό είναι ευλόγως απαραίτητο, αλλά δεν θα καταστέλλουμε αυθεντικά αρνητικά σχόλια μόνο και μόνο επειδή είναι επικριτικά.

18. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του — συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, διατάξεων, λογοτύπων, παρουσιάσεων προϊόντων, λογισμικού και άλλων υλικών — ανήκουν στην The Jewellery Stop (Online) Limited ή έχουν αδειοδοτηθεί σε αυτήν και προστατεύονται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας.

Μπορείτε να προβάλλετε, να κατεβάζετε ή να εκτυπώνετε περιορισμένα τμήματα του ιστοτόπου για προσωπική, μη εμπορική χρήση.

Χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, δεν επιτρέπεται να:

  • Αντιγράφετε ή αναπαράγετε ουσιώδες περιεχόμενο του ιστοτόπου για εμπορικούς σκοπούς
  • Τροποποιείτε, διανέμετε, αναδημοσιεύετε ή δημιουργείτε παράγωγα έργα από το περιεχόμενό μας
  • Αφαιρείτε σημειώσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή κυριότητας
  • Χρησιμοποιείτε φωτογραφίες προϊόντων, περιγραφές ή την εμπορική μας ταυτότητα για να προωθείτε αγαθά αλλού
  • Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα εργαλεία για εξαγωγή ή αναπαραγωγή σημαντικού όγκου δεδομένων του ιστοτόπου

Οι αναφορές σε μάρκες, προϊόντα και εμπορικά σήματα τρίτων παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.

19. Σύνδεσμοι προς και από άλλους ιστοτόπους

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ανεξάρτητους ιστοτόπους τρίτων. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται για διευκόλυνση ή ενημέρωση. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστοτόπους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τους.

Μπορείτε να δημιουργείτε συνδέσμους με δίκαιο και νόμιμο τρόπο προς δημόσια προσβάσιμες σελίδες του ιστοτόπου μας, εφόσον δεν:

  • Υποδηλώνετε σχέση, έγκριση ή υποστήριξη που δεν υπάρχει
  • Βλάπτετε ή εκμεταλλεύεστε αθέμιτα τη φήμη μας
  • Ενσωματώνετε τον ιστότοπό μας μέσα σε άλλον ιστότοπο
  • Χρησιμοποιείτε το περιεχόμενό μας σε παραπλανητικό ή παράνομο πλαίσιο

Μπορούμε να ανακαλέσουμε την άδεια σύνδεσης όταν αυτό είναι ευλόγως απαραίτητο.

20. Διαθεσιμότητα ιστοτόπου

Στόχος μας είναι να διατηρούμε τον ιστότοπο διαθέσιμο και σε σωστή λειτουργία, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα πρόσβαση.

Μπορούμε προσωρινά να αναστείλουμε ή να τροποποιήσουμε τμήματα του ιστοτόπου για συντήρηση, ασφάλεια, τεχνικές ενημερώσεις ή περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Θα καταβάλουμε εύλογη φροντίδα για την προστασία του ιστοτόπου, αλλά εσείς είστε υπεύθυνοι για τη χρήση κατάλληλου λογισμικού ασφαλείας και την προστασία της δικής σας συσκευής και σύνδεσης.

21. Η ευθύνη μας απέναντί σας

Τίποτα στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη όπου αυτό θα ήταν παράνομο, συμπεριλαμβανομένης ευθύνης για:

  • Θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια
  • Απάτη ή δόλια παραπλάνηση
  • Παραβίαση των νόμιμων δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή
  • Οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί νομικά να αποκλειστεί ή να περιοριστεί

Είμαστε υπεύθυνοι για απώλειες που αποτελούν προβλέψιμο αποτέλεσμα παραβίασης αυτών των όρων ή αδυναμίας μας να επιδείξουμε εύλογη φροντίδα και δεξιότητα.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για απώλειες που δεν ήταν ευλόγως προβλέψιμες όταν συνήφθη η σύμβαση.

Παρέχουμε προϊόντα για ιδιωτική και οικιακή χρήση. Αν χρησιμοποιείτε προϊόντα για εμπορικούς σκοπούς, μεταπώληση ή επιχειρηματικούς σκοπούς, δεν είμαστε υπεύθυνοι για επιχειρηματικές ζημίες όπως απώλεια κέρδους, εσόδων, επιχειρηματικών ευκαιριών ή υπεραξίας, εκτός αν η νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.

Τίποτα σε αυτή την ενότητα δεν επηρεάζει τα ένδικα μέσα που είναι διαθέσιμα στους καταναλωτές βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

22. Γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστέρηση ή αποτυχία που προκαλείται από περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, διαταραχές μεταφορών, εργατικές διαφορές, βλάβες τηλεπικοινωνιακών δικτύων, τελωνειακές καθυστερήσεις, φυσικές καταστροφές ή κυβερνητικές ενέργειες.

Όταν ένα τέτοιο γεγονός επηρεάζει μια παραγγελία, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να περιορίσουμε τις επιπτώσεις, να σας ενημερώσουμε όπου είναι κατάλληλο και να εκτελέσουμε ή να επιστρέψουμε τα χρήματα της παραγγελίας σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματά σας.

23. Διαιρετότητα και παραίτηση από δικαίωμα

Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν.

Αν δεν ασκήσουμε αμέσως κάποιο δικαίωμα βάσει αυτών των όρων, αυτό δεν σημαίνει ότι παραιτηθήκαμε από το συγκεκριμένο δικαίωμα.

24. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπονται από το αγγλικό δίκαιο όσον αφορά τη χρήση του ιστοτόπου The Jewellery Stop και τις παραγγελίες που συνάπτονται απευθείας με την The Jewellery Stop (Online) Limited.

Ορισμένες διεθνείς παραγγελίες που επεξεργάζονται μέσω Global-e υπόκεινται επιπλέον στις διατάξεις περί εφαρμοστέου δικαίου και διαφορών που περιλαμβάνονται στους εφαρμοστέους Όρους Πώλησης της Global-e και σας παρουσιάζονται κατά τη διεθνή διαδικασία αγοράς και checkout.

Αν είστε καταναλωτής που κατοικεί εκτός Αγγλίας και Ουαλίας, μπορεί επίσης να επωφελείστε από υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτών που παρέχονται από τη νομοθεσία της χώρας ή του τόπου κατοικίας σας. Τίποτα στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν έχει σκοπό να σας στερήσει υποχρεωτικές προστασίες καταναλωτών που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν με συμβατικούς όρους ή επιλογή εφαρμοστέου δικαίου.

Όπου η εφαρμοστέα νομοθεσία σας παρέχει το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας ή του τόπου κατοικίας σας, οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις δεν σας εμποδίζουν να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα.

Ελπίζουμε κάθε ζήτημα να μπορεί να επιλυθεί άμεσα και δίκαια. Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.

25. Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν έχετε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, μια παραγγελία ή οποιοδήποτε μέρος του ιστοτόπου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Θα επιδιώκουμε πάντα να απαντάμε με σαφήνεια, δικαιοσύνη και όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Τίποτα στους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.