Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulla consegna

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026.

Offriamo una consegna rapida nel Regno Unito con una scelta di servizi Royal Mail e corriere, oltre alla consegna internazionale tracciata verso le destinazioni supportate in tutto il mondo. Che tu stia facendo un regalo a te stesso o inviando un pensiero speciale a qualcuno, di seguito troverai tutte le informazioni sulle nostre opzioni di consegna.

Tempi di spedizione degli ordini:

Gli ordini vengono normalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi. Ove possibile, gli ordini ricevuti entro le 10:00 dal lunedì al giovedì vengono spediti nello stesso giorno lavorativo.

Si prega di notare che i giorni e gli orari di apertura del nostro ufficio e negozio sono:

Lunedì–giovedì: 9:00–17:00
Venerdì, fine settimana & giorni festivi: Chiuso

Le nostre spese di consegna coprono il trasporto insieme all'imballaggio e alla gestione necessari per preparare e spedire il tuo ordine. Non intendono rappresentare esclusivamente il prezzo addebitato dal fornitore del servizio di consegna.

Quando al checkout viene offerto un servizio di consegna collegato a un corriere, l'importo addebitato può quindi differire dal costo effettivo dell'etichetta di spedizione.

Le stime di consegna si basano sui normali giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. I fine settimana e i giorni festivi non sono inclusi, salvo diversamente specificato dal servizio di consegna.

Le informazioni di tracciamento vengono fornite per i servizi Royal Mail tracciati, Special Delivery, DPD e le spedizioni internazionali tramite corriere. Royal Mail 1st Class è un servizio postale non tracciato.

Se cerchi informazioni sulla consegna internazionale, clicca qui.

Opzioni & prezzi di consegna nel Regno Unito:

Royal Mail 1st Class e Royal Mail Tracked 48® non sono disponibili per ordini di £70 e oltre.

I servizi Royal Mail Tracked e Special Delivery possono richiedere una firma alla consegna.

DPD: La consegna DPD può essere offerta anche per ordini idonei nel Regno Unito. Quando disponibile, il servizio attuale, la stima di consegna e il costo vengono visualizzati al checkout.

L'Isola di Man è attualmente inclusa nella nostra struttura di consegna nel Regno Unito e nelle relative soglie per la consegna gratuita.

Consegna a Jersey & Guernsey:

Offriamo consegna tracciata a Jersey e Guernsey. Un numero di tracciamento verrà fornito quando l'ordine viene spedito. La spedizione è gratuita per ordini di £100 o superiori.

La GST, ove applicabile, potrebbe essere dovuta all'arrivo dell'ordine.

Consegna internazionale:

Offriamo consegna internazionale tracciata verso le destinazioni supportate in tutto il mondo utilizzando servizi di corriere affidabili, tra cui DHL Express Worldwide e FedEx International Connect Plus® ove disponibili.

Le opzioni di consegna disponibili per il tuo ordine, insieme ai prezzi e ai tempi di consegna stimati, vengono mostrate automaticamente al checkout in base alla destinazione e all'ordine.

Le tariffe internazionali dei corrieri sono collegate al vettore, ma il costo di consegna pagato al checkout può includere anche costi di imballaggio e gestione. L'importo addebitato per la consegna potrebbe quindi non corrispondere esattamente al costo effettivo dell'etichetta di spedizione del corriere.

Forniamo al corriere l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e il numero di telefono indicati con l'ordine, affinché possa contattarti in merito alla spedizione ove necessario.

Le informazioni di tracciamento verranno fornite quando l'ordine viene spedito.

Global-e & ordini internazionali:

Per determinati ordini internazionali, Global-e o la società affiliata a Global-e applicabile agisce in qualità di merchant of record, in nome proprio e per conto di The Jewellery Stop (Online) Limited.

Global-e facilita alcuni elementi della transazione internazionale, che possono includere l'elaborazione dei pagamenti, le imposte e gli oneri di importazione applicabili, le procedure doganali e di importazione e altri servizi necessari per completare l'acquisto transfrontaliero.

The Jewellery Stop continua a fornire i prodotti, preparare e spedire l'ordine e fornire assistenza clienti relativa ai prodotti, alla consegna e ai resi, nel rispetto dei termini applicabili alla transazione.

Gli ordini internazionali applicabili sono inoltre soggetti agli attuali Termini di vendita di Global-e. Gli attuali Termini di vendita e l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Global-e sono disponibili tramite il carrello a scomparsa, la pagina del carrello e durante il checkout.

Prezzi internazionali, dazi d'importazione & imposte:

I prezzi internazionali vengono calcolati per la destinazione e possono includere o comunque tenere conto dei dazi e delle imposte di importazione applicabili.

I dazi e le imposte di importazione sono costi associati all'ingresso delle merci nel paese di destinazione. Quando tali costi sono inclusi, riscossi o comunque contabilizzati come parte dell'acquisto, vengono incorporati nel prezzo internazionale o nella transazione in modo che normalmente non ti venga richiesto di pagare separatamente tali oneri di importazione alla consegna del pacco.

Le imposte locali, statali, provinciali o regionali sono diverse dai dazi e dalle imposte di importazione. Si tratta di imposte nazionali che possono essere applicate in base all'indirizzo di consegna e alle leggi della destinazione. Ove applicabili, possono essere calcolate separatamente e aggiunte al checkout.

Ad esempio, un ordine consegnato negli Stati Uniti può avere i dazi di importazione applicabili inclusi nel prezzo internazionale del prodotto, mentre l'imposta statale o locale sulle vendite negli Stati Uniti può essere calcolata separatamente in base all'indirizzo di consegna e mostrata come importo distinto al checkout.

I prezzi finali dei prodotti, le spese di consegna e qualsiasi ulteriore imposta o costo da pagare verranno mostrati prima del completamento dell'ordine.

Quando i dazi e le imposte di importazione applicabili sono inclusi, riscossi o comunque contabilizzati come parte dell'acquisto, normalmente non dovrebbe essere richiesto il pagamento di ulteriori dazi o imposte di importazione alla consegna del pacco.

I clienti internazionali possono acquistare nella propria valuta locale ove supportata e i metodi di pagamento locali disponibili verranno mostrati al checkout.

La disponibilità dei prodotti può variare in base alla destinazione, poiché alcuni prodotti possono essere soggetti a restrizioni o requisiti locali di importazione.

Consegna internazionale gratuita:

Alcune destinazioni internazionali beneficiano della consegna tracciata gratuita al raggiungimento della relativa soglia d'ordine. La consegna gratuita si applica esclusivamente all'opzione o alle opzioni di consegna idonee mostrate al checkout. I servizi idonei variano in base alla destinazione e sono indicati di seguito.

Altre opzioni di consegna possono rimanere disponibili al normale costo calcolato anche dopo il raggiungimento della soglia per la consegna gratuita.

Ulteriori destinazioni potrebbero beneficiare della consegna internazionale gratuita in futuro. Ove applicabile, la soglia corrente e l'opzione di consegna gratuita saranno indicate sul sito web e al checkout.

Paesi & territori in cui effettuiamo consegne:

Attualmente effettuiamo consegne nei paesi e territori elencati di seguito. La disponibilità dei prodotti può variare in base alla destinazione a causa di requisiti e restrizioni locali di importazione.

Regno Unito & Dipendenze della Corona
Regno Unito • Guernsey • Isola di Man • Jersey

Europa
Albania • Belgio • Bosnia ed Erzegovina • Bulgaria • Croazia • Cipro • Repubblica Ceca • Danimarca • Estonia • Finlandia • Francia • Germania • Gibilterra • Grecia • Ungheria • Islanda • Irlanda • Italia • Lettonia • Liechtenstein • Lituania • Lussemburgo • Malta • Moldavia • Monaco • Montenegro • Paesi Bassi • Macedonia del Nord • Norvegia • Polonia • Portogallo • Romania • San Marino • Serbia • Slovacchia • Slovenia • Spagna • Svezia • Svizzera

Africa
Algeria • Angola • Benin • Botswana • Burkina Faso • Burundi • Camerun • Capo Verde • Ciad • Comore • Gibuti • Egitto • Guinea Equatoriale • Etiopia • Gabon • Gambia • Ghana • Guinea • Guinea-Bissau • Kenya • Lesotho • Madagascar • Malawi • Mauritania • Mauritius • Mayotte • Marocco • Mozambico • Namibia • Nigeria • Réunion • Ruanda • São Tomé e Príncipe • Senegal • Seychelles • Sierra Leone • Sudafrica • Swaziland (Eswatini) • Tanzania • Togo • Tunisia • Uganda • Zambia

Asia
Afghanistan • Armenia • Azerbaigian • Bahrein • Bangladesh • Brunei • Cambogia • Cina • Georgia • Hong Kong • India • Indonesia • Israele • Giappone • Giordania • Kazakistan • Kuwait • Kirghizistan • Laos • Macao • Malesia • Maldive • Mongolia • Nepal • Oman • Pakistan • Filippine • Qatar • Arabia Saudita • Singapore • Corea del Sud • Sri Lanka • Taiwan • Thailandia • Timor Est • Emirati Arabi Uniti • Uzbekistan • Vietnam

Caraibi
Antigua e Barbuda • Aruba • Barbados • Bonaire (Sint Eustatius e Saba) • Isole Vergini Britanniche • Isole Cayman • Dominica • Repubblica Dominicana • Grenada • Guadalupa • Giamaica • Montserrat • Saint Barthélemy • Saint Kitts e Nevis • Saint Lucia • Saint Martin • Saint Vincent e Grenadine • Trinidad e Tobago • Isole Turks e Caicos

Nord America
Canada • Groenlandia • Messico • Stati Uniti

America Centrale
Belize • Costa Rica • El Salvador • Guatemala • Honduras • Nicaragua • Panama

Sud America
Argentina • Bolivia • Brasile • Cile • Colombia • Ecuador • Guyana francese • Guyana • Paraguay • Perù • Suriname • Uruguay

Oceania & Pacifico
Australia • Isole Cook • Figi • Polinesia francese • Kiribati • Isole Marshall (Martinica) • Nauru • Nuova Caledonia • Nuova Zelanda • Niue • Papua Nuova Guinea • Samoa • Isole Salomone • Tonga • Tuvalu • Vanuatu

Resi & cambi:

Per informazioni su come restituire un ordine, compresi i resi internazionali e SEE, consulta la nostra Politica di reso & rimborso.

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Se hai domande sulla consegna, sugli ordini internazionali o su una spedizione esistente, siamo sempre felici di aiutarti. Contattaci semplicemente tramite la nostra Pagina di contatto.