Termini e condizioni del servizio

1. Benvenuto e informazioni su di noi

Benvenuto su The Jewellery Stop. I presenti Termini & Condizioni spiegano le condizioni applicabili quando navighi sul nostro sito web, crei un account o effettui un ordine con noi. Li abbiamo redatti nel modo più chiaro e semplice possibile.

Questo sito web, www.thejewellerystop.com, è gestito da The Jewellery Stop (Online) Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles.

  • Numero della società: 06888266
  • Sede legale: 44C Poplar Road, Kings Heath, Birmingham, B14 7AD, Regno Unito
  • Numero di partita IVA: GB434780778
  • Indirizzo per il servizio clienti e i resi: The Jewellery Stop, 44 Poplar Road, Kings Heath, Birmingham, B14 7AD, Regno Unito

Puoi contattarci tramite:

Se ci contatti in merito a un ordine, includi il numero dell'ordine o un altro riferimento pertinente, così da permetterci di aiutarti il più rapidamente possibile.

Utilizzando questo sito web, accetti di rispettare i presenti Termini & Condizioni. Se effettui un ordine, a tale acquisto si applicherà la versione di questi termini disponibile al momento dell'ordine.

2. Aggiornamenti dei presenti termini

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini & Condizioni per riflettere modifiche al nostro sito web, ai nostri servizi, alle nostre pratiche commerciali o alla normativa applicabile.

Le modifiche si applicheranno dalla data di pubblicazione dei termini aggiornati e non modificheranno retroattivamente le condizioni di un ordine già accettato da noi.

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026.

3. Utilizzo del nostro sito web

Puoi utilizzare il nostro sito web per acquisti personali leciti e per finalità informative. Non devi utilizzarlo:

  • In alcun modo che violi leggi o regolamenti applicabili
  • In modo fraudolento o in relazione ad attività illecite
  • Per introdurre virus, codice dannoso o altro materiale nocivo
  • Per tentare di ottenere accesso non autorizzato al sito web, ai suoi sistemi o alle informazioni dei clienti
  • Per copiare, estrarre o raccogliere sistematicamente contenuti del sito web per uso commerciale senza la nostra autorizzazione scritta
  • Per impersonare un'altra persona o fornire informazioni false o fuorvianti
  • Per interferire con il normale funzionamento o la sicurezza del sito web

Possiamo limitare o sospendere l'accesso quando ciò sia ragionevolmente necessario per proteggere il nostro sito web, i nostri clienti, i nostri sistemi o i nostri diritti legali.

4. Account e informazioni dei clienti

Potresti avere la possibilità di creare un account cliente, ma un account non è sempre necessario per effettuare un ordine.

Sei responsabile della riservatezza dei tuoi dati di accesso e della fornitura di informazioni accurate e aggiornate. Contattaci tempestivamente se ritieni che il tuo account sia stato utilizzato senza autorizzazione.

Le informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i dati personali sono riportate nella nostra Informativa sulla privacy.

Quando un ordine internazionale viene elaborato in collaborazione con Global-e, Global-e tratta anche dati personali in relazione alla transazione internazionale. Ulteriori informazioni sono fornite nella nostra Informativa sulla privacy e l'attuale Informativa sulla privacy dei consumatori di Global-e è resa disponibile ai clienti internazionali tramite il carrello a scomparsa, la pagina del carrello e durante il checkout.

5. Informazioni sui prodotti

Prestiamo ragionevole attenzione affinché titoli, descrizioni, misure, materiali, fotografie e disponibilità dei prodotti siano accurati.

Molti dei nostri prodotti contengono componenti naturali, realizzati singolarmente o rifiniti a mano. Possono pertanto verificarsi piccole differenze di colore, motivo, consistenza, forma, finitura o dimensioni. Tali variazioni fanno parte del carattere dei prodotti e non costituiscono necessariamente difetti.

I colori dei prodotti possono inoltre apparire diversi a seconda dello schermo, delle impostazioni del dispositivo, dell'illuminazione e della tecnologia di visualizzazione. Non possiamo garantire che ogni colore visualizzato corrisponda esattamente al prodotto reale.

Le misure sono approssimative, salvo diversa indicazione espressa.

La confezione del prodotto può occasionalmente differire da quella mostrata qualora un fornitore aggiorni il proprio imballaggio, purché il prodotto stesso rimanga conforme alla descrizione.

6. Disponibilità dei prodotti

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. L'inserimento di un articolo nel carrello non ne comporta la prenotazione.

Sebbene aggiorniamo regolarmente le informazioni sullo stock, un articolo può occasionalmente diventare non disponibile dopo che è stato effettuato un ordine. In tal caso, ti contatteremo e potremo:

  • Offrire un'alternativa adeguata, che sei libero di rifiutare
  • Rimuovere l'articolo non disponibile e rimborsare l'importo pagato per esso
  • Annullare e rimborsare l'ordine interessato qualora non sia possibile evaderlo

Qualsiasi rimborso dovuto sarà effettuato sul metodo di pagamento originale.

7. Prezzi, imposte e spese di consegna

I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata per la tua regione. I prezzi possono variare tra paesi o regioni a seguito della conversione valutaria, delle imposte applicabili, dei dazi e di altri costi associati alla fornitura di un ordine alla destinazione selezionata.

Per le destinazioni internazionali, i dazi e le imposte di importazione applicabili possono essere inclusi o comunque presi in considerazione nei prezzi mostrati. Si tratta di oneri associati all'importazione di merci nel paese di destinazione.

Possono inoltre applicarsi imposte locali, statali, provinciali o regionali separate, a seconda dell'indirizzo di consegna e della normativa locale. Ad esempio, l'imposta statale sulle vendite negli Stati Uniti può essere calcolata separatamente e aggiunta al checkout anche quando i dazi di importazione applicabili sono già inclusi nel prezzo del prodotto mostrato.

I prezzi finali dei prodotti, le spese di consegna e qualsiasi ulteriore imposta o costo da pagare saranno mostrati nel corso del checkout prima dell'invio dell'ordine.

Le nostre spese di consegna coprono il servizio di consegna insieme all'imballaggio e alla gestione necessari per preparare e spedire l'ordine. Non sono destinate a rappresentare esclusivamente l'importo addebitato dal fornitore del servizio di consegna.

Ulteriori informazioni sulle spese di consegna, la consegna internazionale, i dazi e le imposte sono disponibili nella nostra Politica di consegna.

8. Errori di prezzo e del sito web

Compiano sforzi ragionevoli per mantenere accurate le informazioni sui prodotti e i prezzi. Occasionalmente può verificarsi un errore tipografico, tecnico o di sistema.

Se individuiamo un evidente errore di prezzo o di informazione sul prodotto prima di accettare o spedire il tuo ordine, ti contatteremo il prima possibile. Potrai scegliere di procedere utilizzando le informazioni corrette oppure annullare l'articolo o l'ordine interessato.

Se non riusciamo a contattarti, o se l'evasione sarebbe irragionevole a causa di un errore evidente, possiamo annullare l'articolo o l'ordine interessato e rimborsare integralmente qualsiasi importo pagato.

Nessuna disposizione della presente sezione ci consente di modificare il prezzo di un ordine dopo che è stato accettato e spedito.

9. Effettuare un ordine

Per effettuare un ordine, aggiungi al carrello i prodotti che desideri acquistare e completa la procedura di checkout. Controlla attentamente il carrello, le informazioni di consegna e i dati di pagamento prima di inviare l'ordine.

Quando invii il tuo ordine, proponi di acquistare i prodotti indicati nell'ordine alle condizioni applicabili a tale transazione.

Normalmente riceverai un'e-mail automatica di conferma dell'ordine. Questa conferma attesta che il tuo ordine è stato ricevuto; non significa necessariamente che l'ordine sia stato definitivamente accettato.

Per gli ordini venduti direttamente da The Jewellery Stop (Online) Limited, la nostra accettazione dell'ordine e la conclusione del contratto tra noi avverranno normalmente quando spediamo i prodotti e ti inviamo una conferma di spedizione, salvo che confermiamo espressamente l'accettazione in precedenza.

Per determinati ordini internazionali, Global-e o la società affiliata a Global-e applicabile agisce in qualità di merchant of record, in nome proprio e per conto di The Jewellery Stop (Online) Limited. In tali circostanze, l'invio, l'accettazione e l'acquisto dell'ordine sono inoltre regolati dai Termini di vendita di Global-e che ti vengono presentati nell'ambito del processo internazionale di acquisto e checkout.

Gli attuali Termini di vendita e l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Global-e sono messi a disposizione dei clienti internazionali tramite il carrello a scomparsa, la pagina del carrello e durante il checkout. Ti invitiamo a consultarli prima di effettuare un ordine internazionale pertinente.

Prodotti separati spediti in momenti diversi possono, ove applicabile, costituire contratti separati.

10. Quando possiamo rifiutare o annullare un ordine

Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima della spedizione quando ciò sia ragionevolmente necessario, compresi i casi in cui:

  • Un prodotto non è disponibile
  • Il pagamento non è stato autorizzato
  • L'indirizzo di consegna o le informazioni dell'ordine risultano incompleti o inesatti
  • È presente un evidente errore di prezzo o nella descrizione del prodotto
  • Sospettiamo ragionevolmente frode, pagamento non autorizzato o attività illecita
  • Sono stati violati limiti di acquisto o condizioni promozionali
  • Non possiamo consegnare alla destinazione richiesta
  • Un prodotto non può essere legalmente o materialmente fornito alla destinazione richiesta

Per gli ordini internazionali elaborati tramite Global-e, Global-e può inoltre rifiutare, sospendere o annullare un ordine conformemente ai Termini di vendita di Global-e applicabili alla transazione.

Se un ordine o un articolo viene correttamente annullato prima della spedizione dopo che è stato effettuato il pagamento, rimborseremo integralmente gli importi pagati per l'ordine o l'articolo annullato sul metodo di pagamento originale.

11. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati al checkout. L'elaborazione dei pagamenti può essere affidata a fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

Per determinati ordini internazionali, il pagamento viene elaborato nell'ambito del servizio merchant-of-record di Global-e. In tali circostanze, Global-e o una società affiliata a Global-e applicabile può elaborare o ricevere il pagamento relativo al tuo ordine.

Il tuo estratto conto bancario o di pagamento può quindi riportare un riferimento al pagamento che identifica Global-e insieme a The Jewellery Stop o al nostro nome commerciale.

Confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che le informazioni di fatturazione fornite sono accurate.

Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta quando il pagamento viene elaborato da un fornitore esterno di servizi di pagamento.

La tua banca, l'emittente della carta o il fornitore di servizi di pagamento può applicare costi quali commissioni per transazioni in valuta estera o pagamenti transfrontalieri. Quando tali costi sono imposti autonomamente dal tuo fornitore di pagamento, sono al di fuori del nostro controllo e non costituiscono addebiti effettuati da The Jewellery Stop.

12. Consegna

Le opzioni di consegna disponibili, le tariffe correnti, le modalità di spedizione e i tempi di consegna stimati sono indicati nella nostra Politica di consegna.

Le date di consegna sono stime, salvo che concordiamo espressamente che la consegna entro una determinata data sia essenziale. Siamo responsabili dell'organizzazione della consegna dei prodotti all'indirizzo fornito con l'ordine, fatte salve le condizioni di checkout internazionale applicabili ove rilevanti.

Assicurati che l'indirizzo di consegna sia completo e corretto. Se un ordine non può essere consegnato perché l'indirizzo fornito era inesatto o incompleto, possono essere applicati ulteriori costi di consegna prima di poterlo rispedire.

Non siamo responsabili di ritardi o mancata esecuzione causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, ma ciò non pregiudica eventuali diritti legali di cui disponi qualora i prodotti non vengano consegnati entro il termine concordato o previsto dalla legge.

Per gli ordini venduti direttamente da The Jewellery Stop, il rischio relativo ai prodotti passa a te quando vengono consegnati a te o a una persona da te indicata per riceverli. La proprietà passa quando abbiamo ricevuto il pagamento integrale e i prodotti sono stati consegnati.

Gli ordini internazionali elaborati tramite Global-e possono essere soggetti a ulteriori disposizioni relative a proprietà, rischio e modalità di importazione contenute nei Termini di vendita di Global-e presentati durante il processo internazionale di checkout.

13. Ordini internazionali

Offriamo consegna internazionale verso le destinazioni supportate. I prodotti e i servizi di consegna disponibili possono variare in base al paese o alla regione di destinazione.

Gli ordini internazionali vengono normalmente spediti mediante servizi di corriere tracciati, come DHL Express, FedEx o un altro servizio appropriato ove disponibile. I servizi di consegna disponibili per il tuo ordine specifico, insieme ai costi applicabili e ai tempi di consegna stimati, saranno mostrati al checkout.

Global-e e checkout internazionale

Determinati acquisti internazionali vengono elaborati in collaborazione con Global-e.

Per tali ordini, Global-e o la società affiliata a Global-e applicabile agisce in qualità di merchant of record, in nome proprio e per conto di The Jewellery Stop (Online) Limited. Global-e facilita alcuni elementi della transazione internazionale, che possono includere l'elaborazione del pagamento, le imposte e gli oneri di importazione applicabili, le formalità doganali e di importazione e altri servizi necessari per completare l'acquisto transfrontaliero.

The Jewellery Stop continua a fornire i prodotti, preparare e spedire l'ordine e fornire assistenza clienti relativa ai prodotti, alla consegna e ai resi, nel rispetto dei termini applicabili alla transazione.

Gli ordini internazionali pertinenti sono soggetti sia alle disposizioni rilevanti delle nostre politiche del sito web sia ai Termini di vendita di Global-e presentati nell'ambito del processo di acquisto internazionale.

Gli attuali Termini di vendita e l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Global-e sono disponibili tramite il carrello a scomparsa, la pagina del carrello e durante il checkout. Tali documenti vengono forniti prima del completamento dell'ordine internazionale e devono essere esaminati prima dell'acquisto.

Disponibilità internazionale dei prodotti

Non tutti i prodotti possono necessariamente essere forniti a ogni destinazione internazionale. La disponibilità dei prodotti può essere limitata in base alla natura, ai materiali o alla classificazione del prodotto e ai requisiti di importazione o normativi del paese di destinazione.

Sei responsabile di assicurarti che i prodotti ordinati possano essere legalmente posseduti o utilizzati nel paese di destinazione. Noi o il nostro partner per le transazioni internazionali possiamo impedire l'ordine di un prodotto o annullare un articolo interessato qualora non possa essere legalmente o materialmente fornito alla destinazione selezionata.

Prezzi internazionali, dazi e imposte

I prezzi internazionali possono essere adeguati in base alla destinazione e possono includere i dazi e le imposte di importazione applicabili, insieme ad altri importi associati alla fornitura dei prodotti in quel paese o regione.

I dazi e le imposte di importazione riguardano l'introduzione delle merci nel paese di destinazione. Sono distinti da eventuali imposte locali, statali, provinciali o regionali che possono applicarsi al cliente in base all'indirizzo di consegna. Ad esempio, l'imposta statale sulle vendite negli Stati Uniti può essere calcolata separatamente al checkout.

I prezzi e l'importo totale dovuto per il tuo ordine saranno mostrati prima del completamento del checkout.

Quando i dazi e le imposte di importazione applicabili sono inclusi, riscossi o comunque contabilizzati come parte dell'acquisto, il totale mostrato al checkout è destinato a rappresentare l'importo dovuto per l'ordine senza che ti vengano richiesti dazi o imposte di importazione imprevisti al momento della consegna della spedizione.

Quando gli oneri di importazione non possono essere prepagati o inclusi per una determinata destinazione o transazione, qualsiasi trattamento differente sarà mostrato o spiegato, ove applicabile, nell'ambito del processo internazionale di acquisto o checkout.

Le autorità doganali possono comunque ispezionare le spedizioni internazionali e i controlli doganali, le procedure di frontiera e i processi dei corrieri locali possono occasionalmente causare ritardi al di fuori del nostro diretto controllo.

Le spese di consegna internazionale possono includere imballaggio e gestione oltre al costo di base del corriere e pertanto potrebbero non corrispondere esattamente all'importo addebitato dal corriere per l'etichetta di spedizione.

Resi internazionali

Se devi restituire un ordine internazionale, segui la procedura indicata nella nostra Politica di reso & rimborso e contattaci prima di spedire i prodotti quando indicato.

Per un reso dovuto a un cambio di idea, potresti essere responsabile dell'organizzazione e del pagamento del costo diretto della restituzione dei prodotti, nel rispetto della normativa applicabile a tutela dei consumatori e dei termini spiegati nella nostra Politica di reso & rimborso.

Se i prodotti sono difettosi, danneggiati o forniti in modo errato, contattaci prima di organizzare la spedizione di reso affinché possano essere predisposte le modalità appropriate.

14. Annullamento, resi e rimborsi

I tuoi diritti di annullare un acquisto online idoneo, restituire articoli indesiderati e ottenere rimedi per prodotti difettosi, danneggiati o forniti in modo errato sono spiegati nella nostra Politica di reso & rimborso.

La Politica di reso & rimborso costituisce parte dei presenti Termini & Condizioni.

Gli ordini internazionali elaborati tramite Global-e sono inoltre soggetti alle disposizioni in materia di annullamento e resi contenute nei Termini di vendita di Global-e applicabili, presentati nell'ambito del processo internazionale di acquisto e checkout.

Quando è dovuto un rimborso per un ordine internazionale applicabile elaborato tramite Managed Markets, il rimborso può essere effettuato sul metodo di pagamento originale attraverso le modalità di pagamento e merchant-of-record applicate alla transazione originale.

Quando la normativa applicabile a tutela dei consumatori ti riconosce diritti legali di annullamento, recesso, rimborso o altri diritti statutari, tali diritti si applicano indipendentemente da qualsiasi disposizione dei presenti Termini & Condizioni, della nostra Politica di reso & rimborso o di altri termini contrattuali che potrebbero altrimenti suggerire un diritto più limitato.

Nessuna disposizione dei presenti termini limita o esclude i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

15. Buoni regalo

I buoni regalo sono disponibili in determinati valori e possono essere utilizzati tramite il nostro sito web conformemente alle condizioni indicate nella relativa pagina del prodotto.

Salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto:

  • I buoni regalo sono validi per un anno dalla data di acquisto
  • Non possono essere convertiti in denaro
  • Non verrà corrisposto resto in contanti
  • L'eventuale saldo residuo può essere utilizzato per un successivo ordine idoneo prima della scadenza
  • L'acquirente è responsabile della fornitura dei dati corretti del destinatario

I buoni regalo devono essere trattati come denaro contante. Contattaci tempestivamente se l'e-mail contenente il buono non è arrivata o se ritieni che un codice del buono sia stato consultato senza autorizzazione. L'eventuale sostituzione resta soggetta alla nostra possibilità di verificare l'acquisto e il saldo inutilizzato.

16. Promozioni e codici sconto

Possiamo occasionalmente offrire prezzi promozionali, codici sconto o altre offerte speciali. Eventuali condizioni specifiche saranno indicate al momento dell'emissione della promozione.

Salvo diversa indicazione espressa:

  • Può essere utilizzato un solo codice sconto per ordine
  • I codici sconto non possono essere convertiti in denaro
  • I codici devono essere inseriti prima del completamento del checkout
  • Le offerte possono escludere determinati prodotti, marchi, buoni regalo o spese di consegna
  • Le promozioni sono soggette a disponibilità e a qualsiasi data di scadenza indicata

Possiamo ritirare o correggere una promozione in caso di errore evidente, uso improprio o problema tecnico, ma ciò non pregiudicherà un ordine già accettato secondo condizioni promozionali valide.

17. Recensioni, commenti e altri contenuti

Potresti essere invitato a inviare recensioni di prodotti, commenti, fotografie o altri contenuti.

Conservi la proprietà dei contenuti che crei. Inviandoli a noi, concedi a The Jewellery Stop (Online) Limited un'autorizzazione non esclusiva e gratuita a conservare, riprodurre, moderare e mostrare tali contenuti in relazione al nostro sito web, ai nostri prodotti e alle nostre attività di marketing, salvo diverso accordo.

Confermi che i contenuti inviati:

  • Sono accurati e riflettono la tua esperienza reale quando vengono presentati come recensione
  • Non violano il diritto d'autore, i marchi, la privacy o altri diritti di un'altra persona
  • Non sono illeciti, diffamatori, minacciosi, discriminatori, offensivi o osceni
  • Non contengono codice dannoso, spam o pubblicità non autorizzata
  • Non divulgano informazioni private di un'altra persona senza autorizzazione

Possiamo moderare o rimuovere contenuti quando ciò sia ragionevolmente necessario, ma non elimineremo autentici commenti negativi semplicemente perché sono critici.

18. Proprietà intellettuale

Il sito web e i suoi contenuti — inclusi testi, elementi grafici, fotografie, layout, loghi, presentazioni dei prodotti, software e altri materiali — sono di proprietà di The Jewellery Stop (Online) Limited o concessi in licenza alla stessa e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

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19. Link verso e da altri siti web

Il nostro sito web può contenere link a siti web indipendenti di terzi. Tali link sono forniti per comodità o a scopo informativo. Non controlliamo tali siti web e non siamo responsabili dei loro contenuti, disponibilità, sicurezza o pratiche relative alla privacy.

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Possiamo revocare l'autorizzazione a creare link quando ciò sia ragionevolmente necessario.

20. Disponibilità del sito web

Ci impegniamo a mantenere il sito web disponibile e correttamente funzionante, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto o privo di errori.

Possiamo sospendere temporaneamente o modificare parti del sito web per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti tecnici o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Adotteremo ragionevoli precauzioni per proteggere il sito web, ma sei responsabile dell'utilizzo di un software di sicurezza adeguato e della protezione del tuo dispositivo e della tua connessione.

21. La nostra responsabilità nei tuoi confronti

Nessuna disposizione dei presenti Termini & Condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui sarebbe illegale farlo, inclusa la responsabilità per:

  • Morte o lesioni personali causate da negligenza
  • Frode o falsa dichiarazione fraudolenta
  • Violazione dei tuoi diritti legali in qualità di consumatore
  • Qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata

Siamo responsabili delle perdite che costituiscono una conseguenza prevedibile della nostra violazione dei presenti termini o della mancata adozione di ragionevole cura e competenza.

Non siamo responsabili delle perdite che non erano ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Forniamo prodotti per uso privato e domestico. Se utilizzi i prodotti per finalità commerciali, di rivendita o aziendali, non saremo responsabili di perdite commerciali quali perdita di profitti, ricavi, opportunità commerciali o avviamento, salvo che la legge disponga diversamente.

Nessuna disposizione della presente sezione pregiudica i rimedi disponibili ai consumatori ai sensi della normativa applicabile.

22. Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo

Non saremo responsabili di ritardi o mancata esecuzione causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali condizioni meteorologiche estreme, interruzioni dei trasporti, azioni sindacali, guasti delle reti di telecomunicazione, ritardi doganali, calamità naturali o provvedimenti governativi.

Qualora un evento di questo tipo interessi un ordine, adotteremo misure ragionevoli per limitarne gli effetti, tenerti informato ove opportuno ed evadere o rimborsare l'ordine conformemente ai tuoi diritti legali.

23. Separabilità e rinuncia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini & Condizioni viene ritenuta illecita o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere effetto.

Se non facciamo valere immediatamente un diritto ai sensi dei presenti termini, ciò non significa che abbiamo rinunciato a tale diritto.

24. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini & Condizioni sono regolati dal diritto inglese in relazione all'utilizzo del sito web di The Jewellery Stop e agli ordini conclusi direttamente con The Jewellery Stop (Online) Limited.

Determinati ordini internazionali elaborati tramite Global-e sono inoltre soggetti alle disposizioni in materia di legge applicabile e controversie contenute nei Termini di vendita di Global-e applicabili e presentati durante il processo internazionale di acquisto e checkout.

Se sei un consumatore residente al di fuori dell'Inghilterra e del Galles, puoi inoltre beneficiare delle tutele obbligatorie dei consumatori previste dalle leggi applicabili nel tuo paese o luogo di residenza. Nessuna disposizione dei presenti Termini & Condizioni intende privarti di tutele obbligatorie dei consumatori che non possono essere legalmente escluse mediante condizioni contrattuali o scelta della legge applicabile.

Qualora la legge applicabile ti riconosca il diritto di avviare un procedimento dinanzi ai tribunali del tuo paese o luogo di residenza, i presenti Termini & Condizioni non ti impediscono di esercitare tale diritto.

Ci auguriamo che qualsiasi problema possa essere risolto direttamente e in modo equo. Ti invitiamo a contattarci prima di tutto, così da poter cercare di aiutarti.

25. Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sui presenti Termini & Condizioni, su un ordine o su qualsiasi parte del nostro sito web, contattaci:

Cercheremo sempre di rispondere in modo chiaro, equo e il più rapidamente possibile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini & Condizioni pregiudica i tuoi diritti legali in qualità di consumatore.