Verzendbeleid

Leveringsinformatie

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026.

Wij bieden snelle levering binnen het Verenigd Koninkrijk met een keuze uit Royal Mail- en koeriersdiensten, evenals getraceerde internationale levering naar ondersteunde bestemmingen wereldwijd. Of u nu uzelf verwent of een attent cadeau verstuurt, hieronder vindt u informatie over onze leveringsopties.

Verzendtijden voor bestellingen:

Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1–2 werkdagen verzonden. Waar mogelijk worden bestellingen die van maandag tot en met donderdag vóór 10.00 uur worden ontvangen, dezelfde werkdag verzonden.

Houd er rekening mee dat de werkdagen en openingstijden van ons kantoor en onze winkel als volgt zijn:

Maandag–donderdag: 9.00–17.00 uur
Vrijdagen, weekenden & feestdagen: Gesloten

Onze bezorgkosten omvatten het vervoer, evenals de verpakking en verwerking die nodig zijn om uw bestelling voor te bereiden en te verzenden. Ze zijn niet uitsluitend bedoeld als weergave van de prijs die door de bezorgdienst wordt berekend.

Wanneer bij het afrekenen een aan een vervoerder gekoppelde bezorgdienst wordt aangeboden, kan het in rekening gebrachte bedrag daarom afwijken van de onderliggende kosten van het verzendlabel.

Geschatte levertijden zijn gebaseerd op standaard werkdagen, maandag tot en met vrijdag. Weekenden en feestdagen zijn niet inbegrepen, tenzij dit specifiek door de bezorgdienst wordt vermeld.

Trackinginformatie wordt verstrekt voor Royal Mail tracked-diensten, Special Delivery, DPD en internationale koerierszendingen. Royal Mail 1st Class is een niet-getraceerde postdienst.

Als u informatie zoekt over internationale levering, klik hier.

Leveringsopties & prijzen binnen het VK:

Royal Mail 1st Class en Royal Mail Tracked 48® zijn niet beschikbaar voor bestellingen van £70 en meer.

Voor Royal Mail Tracked- en Special Delivery-diensten kan bij aflevering een handtekening vereist zijn.

DPD: DPD-bezorging kan ook worden aangeboden voor daarvoor in aanmerking komende bestellingen binnen het VK. Indien beschikbaar worden de actuele dienst, geschatte levertijd en kosten bij het afrekenen weergegeven.

Het eiland Man valt momenteel onder onze leveringsstructuur voor het VK en de bijbehorende drempels voor gratis levering.

Levering naar Jersey & Guernsey:

Wij bieden getraceerde levering naar Jersey en Guernsey. U ontvangt een trackingnummer wanneer uw bestelling wordt verzonden. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen van £100 of meer.

GST kan, indien van toepassing, verschuldigd zijn zodra uw bestelling aankomt.

Internationale levering:

Wij bieden getraceerde internationale levering naar ondersteunde bestemmingen wereldwijd met vertrouwde koeriersdiensten, waaronder DHL Express Worldwide en FedEx International Connect Plus® waar beschikbaar.

De voor uw bestelling beschikbare leveringsopties, samen met prijzen en geschatte levertijden, worden automatisch bij het afrekenen weergegeven op basis van uw bestemming en bestelling.

Internationale koerierstarieven zijn gekoppeld aan de vervoerder, maar de bij het afrekenen betaalde bezorgkosten kunnen ook verpakkings- en verwerkingskosten omvatten. Het bedrag dat voor bezorging wordt berekend, komt daarom mogelijk niet exact overeen met de onderliggende kosten van het verzendlabel van de koerier.

Wij verstrekken de koerier het afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer dat bij uw bestelling is opgegeven, zodat zij indien nodig contact met u kunnen opnemen over uw zending.

Trackinginformatie wordt verstrekt wanneer uw bestelling wordt verzonden.

Global-e & internationale bestellingen:

Voor bepaalde internationale bestellingen treedt Global-e of de toepasselijke aan Global-e gelieerde onderneming op als merchant of record, in eigen naam en namens The Jewellery Stop (Online) Limited.

Global-e faciliteert onderdelen van de internationale transactie, waaronder mogelijk betalingsverwerking, toepasselijke belastingen en invoerheffingen, douane- en invoerregelingen en andere diensten die nodig zijn om de grensoverschrijdende aankoop af te ronden.

The Jewellery Stop blijft de producten leveren, uw bestelling voorbereiden en verzenden en klantenservice bieden met betrekking tot producten, levering en retourzendingen, onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden van de transactie.

Voor toepasselijke internationale bestellingen gelden ook de actuele Verkoopvoorwaarden van Global-e. De actuele Verkoopvoorwaarden en het Privacybeleid voor consumenten van Global-e zijn beschikbaar via de winkelmandlade, winkelmandpagina en tijdens het afrekenen.

Internationale prijzen, invoerrechten & belastingen:

Internationale prijzen worden berekend voor uw bestemming en kunnen toepasselijke invoerrechten en invoerbelastingen omvatten of hiermee anderszins rekening houden.

Invoerrechten en invoerbelastingen zijn kosten die verband houden met het invoeren van goederen in het land van bestemming. Wanneer deze kosten als onderdeel van uw aankoop zijn inbegrepen, geïnd of anderszins verwerkt, worden ze opgenomen in de internationale prijsstelling of transactie, zodat u normaal gesproken niet afzonderlijk om betaling van deze invoerkosten wordt gevraagd wanneer uw pakket wordt bezorgd.

Lokale, staats-, provinciale of regionale belastingen verschillen van invoerrechten en invoerbelastingen. Dit zijn binnenlandse belastingen die van toepassing kunnen zijn op basis van uw afleveradres en de wetgeving van de bestemming. Indien van toepassing kunnen deze afzonderlijk worden berekend en bij het afrekenen worden toegevoegd.

Een bestelling die bijvoorbeeld in de Verenigde Staten wordt bezorgd, kan toepasselijke invoerrechten verwerkt hebben in de internationale productprijs, terwijl Amerikaanse staats- of lokale omzetbelasting afzonderlijk kan worden berekend op basis van het afleveradres en als afzonderlijk bedrag bij het afrekenen kan worden weergegeven.

De definitieve productprijzen, bezorgkosten en eventuele aanvullende belastingen of kosten worden weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.

Wanneer toepasselijke invoerrechten en invoerbelastingen als onderdeel van uw aankoop zijn inbegrepen, geïnd of anderszins verwerkt, wordt u normaal gesproken niet gevraagd aanvullende invoerrechten of invoerbelastingen te betalen wanneer uw pakket wordt bezorgd.

Internationale klanten kunnen, waar ondersteund, in hun lokale valuta winkelen en beschikbare lokale betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.

De beschikbaarheid van producten kan per bestemming verschillen, omdat voor bepaalde goederen lokale invoerbeperkingen of -vereisten kunnen gelden.

Gratis internationale levering:

Geselecteerde internationale bestemmingen komen in aanmerking voor gratis getraceerde levering wanneer de relevante besteldrempel wordt bereikt. Gratis levering geldt uitsluitend voor de in aanmerking komende leveringsoptie of -opties die bij het afrekenen worden weergegeven. De in aanmerking komende diensten verschillen per bestemming en worden hieronder weergegeven.

Andere leveringsopties kunnen tegen hun normale berekende tarief beschikbaar blijven nadat een drempel voor gratis levering is bereikt.

In de toekomst kunnen aanvullende bestemmingen in aanmerking komen voor gratis internationale levering. Indien van toepassing worden de actuele drempel en gratis leveringsoptie op de website en bij het afrekenen weergegeven.

Landen & gebieden waarnaar wij leveren:

Wij leveren momenteel naar de onderstaande landen en gebieden. De beschikbaarheid van producten kan per bestemming verschillen vanwege lokale invoervereisten en beperkingen.

Verenigd Koninkrijk & Kroonbezittingen
Verenigd Koninkrijk • Guernsey • Isle of Man • Jersey

Europa
Albanië • België • Bosnië en Herzegovina • Bulgarije • Kroatië • Cyprus • Tsjechië • Denemarken • Estland • Finland • Frankrijk • Duitsland • Gibraltar • Griekenland • Hongarije • IJsland • Ierland • Italië • Letland • Liechtenstein • Litouwen • Luxemburg • Malta • Moldavië • Monaco • Montenegro • Nederland • Noord-Macedonië • Noorwegen • Polen • Portugal • Roemenië • San Marino • Servië • Slowakije • Slovenië • Spanje • Zweden • Zwitserland

Afrika
Algerije • Angola • Benin • Botswana • Burkina Faso • Burundi • Kameroen • Kaapverdië • Tsjaad • Comoren • Djibouti • Egypte • Equatoriaal-Guinea • Ethiopië • Gabon • Gambia • Ghana • Guinee • Guinee-Bissau • Kenia • Lesotho • Madagaskar • Malawi • Mauritanië • Mauritius • Mayotte • Marokko • Mozambique • Namibië • Nigeria • Réunion • Rwanda • Sao Tomé en Principe • Senegal • Seychellen • Sierra Leone • Zuid-Afrika • Swaziland (Eswatini) • Tanzania • Togo • Tunesië • Oeganda • Zambia

Azië
Afghanistan • Armenië • Azerbeidzjan • Bahrein • Bangladesh • Brunei • Cambodja • China • Georgië • Hongkong • India • Indonesië • Israël • Japan • Jordanië • Kazachstan • Koeweit • Kirgizië • Laos • Macau • Maleisië • Maldiven • Mongolië • Nepal • Oman • Pakistan • Filipijnen • Qatar • Saoedi-Arabië • Singapore • Zuid-Korea • Sri Lanka • Taiwan • Thailand • Oost-Timor • Verenigde Arabische Emiraten • Oezbekistan • Vietnam

Caribisch gebied
Antigua en Barbuda • Aruba • Barbados • Bonaire (Sint Eustatius en Saba) • Britse Maagdeneilanden • Kaaimaneilanden • Dominica • Dominicaanse Republiek • Grenada • Guadeloupe • Jamaica • Montserrat • Saint-Barthélemy • Saint Kitts en Nevis • Saint Lucia • Saint Martin • Saint Vincent en de Grenadines • Trinidad en Tobago • Turks- en Caicoseilanden

Noord-Amerika
Canada • Groenland • Mexico • Verenigde Staten

Centraal-Amerika
Belize • Costa Rica • El Salvador • Guatemala • Honduras • Nicaragua • Panama

Zuid-Amerika
Argentinië • Bolivia • Brazilië • Chili • Colombia • Ecuador • Frans-Guyana • Guyana • Paraguay • Peru • Suriname • Uruguay

Oceanië & Stille Oceaan
Australië • Cookeilanden • Fiji • Frans-Polynesië • Kiribati • Marshalleilanden (Martinique) • Nauru • Nieuw-Caledonië • Nieuw-Zeeland • Niue • Papoea-Nieuw-Guinea • Samoa • Salomonseilanden • Tonga • Tuvalu • Vanuatu

Retourzendingen & omruilingen:

Voor informatie over het retourneren van een bestelling, inclusief internationale en EER-retourzendingen, raadpleegt u ons Retour- & restitutiebeleid.

Hulp nodig?

Als u vragen heeft over levering, internationale bestellingen of een bestaande zending, helpen wij u graag. Neem eenvoudig contact met ons op via onze Contactpagina.